Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Adressen außerhalb Deutschlands ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL. Große und schwere Bestellungen (z. B. Heu auf Palette) werden per Spedition zugestellt.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt beim Standardversand in der Regel 2–4 Werktage, beim Speditionsversand in der Regel 3–5 Werktage nach Versandbestätigung, sofern nicht beim jeweiligen Artikel eine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Soweit nichts anderes vereinbart ist, beginnt die Lieferfrist bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.
Versandkosten
Die Versandkosten werden zusätzlich zum angegebenen Produktpreis berechnet und während des Bestellvorgangs sowie in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung:
| Versandart (Paketversand innerhalb Deutschlands) | Gesamtgewicht | Kosten |
| Standardversand | bis 10 kg | 6,00 € |
| Versand Heuballen bis 30 kg | über 10 kg bis 30 kg | 18,00 € |
| Versand Heuballen bis 60 kg | über 30 kg bis 60 kg | 36,00 € |
| Versand Heuballen bis 90 kg | über 60 kg bis 90 kg | 54,00 € |
Ab einem Bestellwert von 79,00 € ist der Standardversand (Bestellungen bis 10 kg) innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Der Heuballen-Versand und der Speditionsversand sind von der Versandkostenfreiheit ausgenommen.
Bestellungen ab einem Gesamtgewicht von über 90 kg (z. B. Heu auf Palette) werden per Spedition zugestellt. Die Versandkosten richten sich nach der Entfernung – bestimmt anhand der Postleitzahl der Lieferadresse – sowie nach dem Gesamtgewicht:
| Speditionszone | Postleitzahlbereiche | über 90 kg bis 170 kg | über 170 kg bis 340 kg |
| Zone 1 (Nahbereich) | 40–42, 44–47, 50–53, 57 | 49,00 € | 49,00 € |
| Zone 2 (Regional) | 32–35, 48–49, 54–56, 58–59, 65 | 99,00 € | 198,00 € |
| Zone 3 (Überregional) | 20–31, 36–39, 60–64, 66–74 | 149,00 € | 298,00 € |
| Zone 4 (Fernbereich) | 01–19, 75–99 | 179,00 € | 358,00 € |
In Zone 1 erfolgt die Zustellung durch unser eigenes Lieferteam aus Erkrath; der Preis gilt dort unabhängig vom Gewicht. Für Bestellungen über 340 kg in den Zonen 2–4 kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung – wir erstellen ein individuelles Versandangebot.
Welche Versandart und welche Speditionszone zur Verfügung stehen, richtet sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und der Lieferadresse. Beides wird im Bestellvorgang automatisch ermittelt und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zustellung per Spedition erfolgt auf einer Einwegpalette; ein Palettentausch findet nicht statt. Für die Avisierung ist die Angabe einer gültigen Telefonnummer erforderlich.
Ein Expressversand steht aktuell nicht zur Verfügung.
Abholung
Alternativ zum Versand bieten wir eine kostenlose Abholung an: Niermannsweg 39, 40699 Erkrath, zu unseren Servicezeiten Mo–Fr 10–14 Uhr. Die Abholoption kann im Bestellvorgang ausgewählt werden; die Bereitstellung wird per E-Mail bestätigt.
Rücksendung / Retoure
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ablauf des Widerrufs ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns über die im Impressum bzw. auf der Seite „Kontakt" angegebenen Kontaktdaten.